Politique de confidentialité
Comment nous gérons, protégeons et utilisons vos données dans l'écosystème de services Velura
Chez Velura Innovation & Technology, nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données. Ce document explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et le partage des données lorsque vous utilisez nos services.
Les informations que nous collectons
- Données d'identité : nom, e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
- Données de communication : messages/formulaires de contact, conversations issues des intégrations d'API (ex : WhatsApp) selon votre configuration.
Comment nous utilisons les informations
- Fournir et exploiter les services (sites web, applications, intégrations d'API).
- Fournir un support technique, une maintenance et une communication de service.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des partenaires tiers (tels que les services d'e-mail, d'analyse ou de paiement) lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner les services.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des contrôles techniques et organisationnels pour prévenir l'accès non autorisé, la perte ou la mauvaise utilisation de vos données.
En utilisant nos services, vous déclarez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.
Des questions sur la confidentialité ?
Notre équipe est prête à vous aider à répondre à vos questions et à donner suite à vos demandes concernant vos données personnelles.